美國旅游業掀起中國熱潮

來源：北京旅行社發布時間：2011-12-13

由美國旅游協會主辦的2011年國際旅游交易會23日在舊金山開幕，來自世界70多個國家的5000余人參加了這一為期3天的交易會，其中來自中國的團組超過百家。交易會的組織者告訴本報記者，每年一度的國際旅游交易會始自1969年，今年來自中國的“買家”數量創歷史之最。

在這一全美最大的國際旅游交易會上，處處可以感到不斷增強的“中國因素”。美國商務部在交易會開幕當天發布的《2011年國際旅行與旅游業展望》報告中稱，赴美的中國游客人數將在今后5年增長232%。美國商務部部長駱家輝在當日播放的視頻講話中強調，旅游業的發展將有助于美國的出口增長和創造新的就業崗位。

面對美國旅游業對中國持續增長的關注，眾多與會的中國業內人士在與美方“賣家”交流后依然很冷靜。一位來自云南昆明的業內人士認為，美國旅游業經營者尊崇“忠誠顧客群”理念，顯示出長遠眼光和品質意識。相比之下，中國旅游業普遍顯得急功近利，“零團費”的渲染幾近夸張。他說：“世界上沒有免費的午餐。現在不少赴美旅游團隊為降低團費，一路走下去全都忽略需要購門票的重要景點，使得赴美旅游品質大大下降。”

一些美國旅游界人士則指出，旅游既是人際交流，也是一種學習。在美國，付小費已約定俗成。美國公眾只要超過3人便會自覺排成一隊。此外，在酒店等公眾場合不吸煙已成為公德。在這些方面，中國赴美旅游團隊的組織者應事先“做好功課”，中國游客也應自律，以免發生不快。

隨著中國赴美旅游市場的拓展，許多中國業內人士正在尋求更多、更新的旅游產品。“越來越多的中國游客想要在旅途中感受更有深度的獨特體驗，這是市場發展的必然”，一位正在與美方“賣家”進行交易的中國業內人士說，“游客的需求在變，為此，針對不同游客，旅游團的組成也在變，而且變得越來越多樣化。”